Загружаем систему бронирования…Это займёт минуту, спасибо за терпение.
Вне рабочего времени к стоимости неотложной помощи добавляется время работы врача и медсестры в соответствии с их фактическим участием в уходе. Эти доплаты взимаются сверх стоимости обследований, процедур, лекарств и использованных материалов.
Эти доплаты позволяют нам обеспечить и должным образом вознаградить профессиональную команду за работу в выходные дни и при оказании внеплановой помощи вашим питомцам. Благодарим за понимание.
Приём вне рабочего времени возможен только по предварительному телефонному согласованию и подтверждению доступности команды по номеру 722 599 699. Это не круглосуточная служба.
Самый быстрый способ — через форму бронирования выше: вы выбираете причину вашего визита и доступную дату, и подтверждение будет отправлено вам по электронной почте. Если вы не уверены, что выбрать, позвоните на ресепшен. +420 722 599 699 и мы сами сделаем заказ для вас.
Мне нужно записаться на прием, или я могу прийти без записи?
Мы рекомендуем записаться на прием — клиенты с записями имеют приоритет и не ждут. Конечно, мы не откажем вам без записи, но время ожидания зависит от того, насколько мы заняты в данный момент.
Каких животных вы лечите?
Собаки, кошки и мелкие млекопитающие. Если вы не уверены, принадлежит ли ваше животное к этой группе, позвоните нам, и мы вас проконсультируем.
Каковы ваши часы работы?
С понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, а в субботу и воскресенье с 10:00 до 18:00. Мы будем дальше продлевать часы работы.
С какого времени вы открыты?
Мы начнем полную работу в соответствии с указанными часами работы в понедельник, 14 сентября 2026 года, в 8:00 утра. До этого, 9 сентября 2026 года, с 12:00 до 20:00, мы проводим день открытых дверей — приходите, посмотрите и познакомьтесь с командой.
Где я могу тебя найти?
По адресу Hybešova 167/18, Rybáře, 360 05 Карловы Вары. Адрес вверху страницы ведет непосредственно к карте.
Что мне нужно принести с собой на первый визит?
Сертификат о вакцинации или паспорт животного, отчеты от предыдущего ветеринара, если они у вас есть, и список медикаментов, которые принимает животное. Для мелких млекопитающих информация о том, чем вы кормите животное, также будет полезной.
Как мне отменить или перенести уже согласованную встречу?
Пожалуйста, позвоните на ресепшен как можно скорее +420 722 599 699Мы с радостью предложим освобожденное время записи кому-то другому, кто ждет.
Вы также занимаетесь острыми состояниями?
Да, мы лечим острые случаи в рабочие часы — пожалуйста, звоните заранее, чтобы мы могли подготовиться к вашему визиту. Мы работаем круглосуточно и без выходных, и мы опубликуем номер, как только он будет готов.
Какие услуги я могу найти у вас?
Профилактическое обслуживание и вакцинация, хирургия, внутренняя медицина, рентгеновская и ультразвуковая диагностика, стоматология, офтальмология, дерматология и сонологическая диагностика. Полный обзор доступен на главная страница.
