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Vereinbaren Sie einen Termin

Wählen Sie online einen freien Termin bei unseren Ärzten, wann immer es Ihnen passt. Wenn Sie sich unsicher sind, rufen Sie an der Rezeption an und wir buchen Sie selbst.

+420 722 599 699 Montag – Freitag 8:00 – 20:00 · Samstag – Sonntage 10:00 – 18:00 Hybešova 167/18, Karlovy Vary

Außerhalb der regulären Sprechzeiten wird die Notfallgebühr um die Arbeitszeit des Arztes und der Krankenschwester entsprechend ihrer tatsächlichen Beteiligung an der Versorgung erhöht. Diese Zuschläge werden zusätzlich zum Preis der Untersuchungen, Eingriffe, Medikamente und verwendeten Materialien berechnet. Diese Zuschläge ermöglichen es uns, unser Fachteam für die Wochenend- und außerordentliche Betreuung Ihrer Haustiere angemessen zu entlohnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Behandlungen außerhalb der regulären Sprechzeiten sind nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung und Bestätigung der Teamverfügbarkeit unter 722 599 699 möglich. Es handelt sich nicht um einen durchgehenden 24/7‑Betrieb.

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Häufig gestellte Fragen

Worüber fragen Sie am häufigsten?

Wie kann ich bei Ihnen einen Termin vereinbaren?

Am schnellsten über das obenstehende Buchungsformular – wählen Sie den Grund Ihres Besuchs und einen freien Termin aus, die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie wählen sollen, rufen Sie die Rezeption an. +420 722 599 699 und wir bestellen Sie selbst.

muss ich einen Termin vereinbaren, oder kann ich ohne Termin kommen?

Wir empfehlen eine Terminvereinbarung – angemeldete Kunden haben Vorrang und müssen nicht warten. Ohne Termin lehnen wir Sie natürlich nicht ab, aber die Wartezeit hängt davon ab, wie voll es gerade ist.

Welche Tiere behandeln Sie?

Hunde, Katzen und kleine Säugetiere. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Tier zu dieser Gruppe gehört, rufen Sie uns an und wir beraten Sie.

Welche Sprechzeiten haben Sie?

Montag bis Freitag 8:00–20:00 und Samstag und Sonntag 10:00–18:00. Wir werden die Öffnungszeiten weiter ausdehnen.

Seit wann haben Sie geöffnet?

Den vollständigen Betrieb gemäß der angegebenen Öffnungszeiten beginnen wir am Montag, den 14. September 2026, um 8:00 Uhr. Zuvor veranstalten wir am 9. September 2026 von 12:00 bis 20:00 Uhr einen Tag der offenen Tür – kommen Sie vorbei und lernen Sie das Team kennen.

Wo finde ich Sie?

Unter der Adresse Hybešova 167/18, Rybáře, 360 05 Karlovy Vary. Die Adresse im oberen Teil der Seite führt direkt zur Karte.

Was soll ich zu meinem ersten Besuch mitnehmen?

Impfpass oder Tierausweis, Berichte vom vorherigen Tierarzt, falls vorhanden, und eine Liste der Medikamente, die das Tier einnimmt. Bei kleinen Säugetieren sind auch Informationen darüber hilfreich, womit Sie das Tier füttern.

Wie kann ich einen bereits vereinbarten Termin absagen oder verschieben?

Bitte rufen Sie so schnell wie möglich an der Rezeption an +420 722 599 699Den freigewordenen Termin bieten wir gerne jemand anderem an, der wartet.

Behandeln Sie auch akute Fälle?

Ja, akute Fälle behandeln wir während der Sprechzeiten – rufen Sie vorher an, damit wir auf Sie vorbereitet sein können. Wir arbeiten rund um die Uhr, 24/7, die Nummer werden wir veröffentlichen, sobald sie bereit ist.

Welche Dienstleistungen finde ich bei Ihnen?

Präventivpflege und Impfungen, Chirurgie, Innere Medizin, Röntgen- und Ultraschalldiagnostik, Zahnmedizin, Augenheilkunde, Dermatologie und sonologische Diagnostik. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf Hauptseite.